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「職場101迷思」/李健鵬

最近有幾位社工來採訪我,主要目的是為了寫一篇我的專訪,只見他們一字排開坐在我面前進行採訪,好像很專心的在做他們的工作,但是基本上他們連基本的筆記與錄音都沒做,好像想靠超人的記憶力將我所說的話記下來;看到他們如此的表現,我內心有些質疑「他們今天到底是來聊天的還是來採訪的?」我的熱情也幾乎沒了,我心裡在想:「你們今天來,只是為了虛應了事嗎?」

採訪進行到了一個段落,我與他們閒聊起他們的工作近況及做此工作的理由,他們就開始很無奈的抱怨這個工作「待遇低」、「養家都不夠」,但因為其他一堆理由又不得不做的無奈,我想這就是讓他們做這工作做起來很沒勁的主因。這種問題幾乎比比皆是,好像被迫屈就這樣的工作,但是做起來又是滿腹牢騷。

這樣的問題,簡單的說就是沒有找到工作的意義,使得我們很容易看「條件」而比來比去,讓我們覺得「懷才不遇」,認為自己「虎落平陽」,進而失去了工作熱誠。其實,想要改變這樣心態的方法很簡單,就是重新找到工作的意義。

我相信任何人都有特質,任何工作也都有其意義,好比之前聽到一位非常成功的職場女性領袖談到她年輕時的工作,她當時是負責公司「未收款」的工作;在那個沒有電腦的時代,一般財務人員只要將未收款登錄起來、統計出來,就可以交差了事,但是這位女士當時就設法找到她的工作意義-「將未收款收回來」!所以她不僅做傳統會計的工作而已,而是進一步去思考「為什麼會有未收款」,分析未收款形成的原因,以及如何有效率的將未收款收回來等等。在她還很年輕的時候,就寫了一份建議書給公司的主管,建議如何將未收款收回來,公司也採納她的建議,進而大量降低公司的未收款及呆帳風險;經過多年,這位傑出的女性做到非常高的職位,這就是一個例子。如果當時的她也與其他會計人員一樣,只是進行例行性的登錄統計數字工作,我想經過再多年,她還是只會是一位基層的會計工作者;差別就在於她找到工作的意義,讓她充滿熱誠去做好她的每份工作。

類似的案例很多,最重要的就是要找到工作的意義,即使是一位保全人員,如果他相信他的工作意義是「保障住戶的安全」,當他站在崗位或是巡邏時,可以想像自己化身為「超人勇士」,這樣多酷啊!這樣他工作起來一定每天充滿著歡樂,而更認真的執行保全勤務工作。

前幾天接受一位老闆級的資深美 容 老師服務,這位年近半百的老師,技術真的很優,而且充滿著活力,在聊天的過程中,她一直強調「我很喜歡做服務」、「看到客人的效果,自己也很開心」,這就是另一個證明;當找到工作意義時,工作將是充滿著樂趣與熱誠的,這種打從內心散發的動力,絕非再多教育訓練可以訓練出來的。

你呢?找到工作的意義了嗎?如果有了,我恭喜你已經開始享受你的工作了;如果沒有,沒關係,趕快找個時間開始想想這個問題。我相信你一定可以找到的,可以跟大家一樣,一起享受工作,享受生活。

PS:感謝網友提供分享


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